施術のキャンセル料は一切いただかずに運営してきました。
そしてありがたいことにここ1〜2年はご予約が大変混み合ってきて、希望通りのご予約ができないお客様がたくさんいらっしゃいます。
そしてキャンセル待ちのご予約をしてくれるお客様も増えてまいりました。
その一方ではドタキャンをする方もいらっしゃいます。
当店はその日の最初のお客様も最後のお客様にも同じモチベーションで施術ができる範囲で施術を提供したいとゆう思いから1日3名限定とゆうとても少ない人数制で営業を行っています!
当日のキャンセルになりますとせっかく首を長くして待っていてくれているキャンセル待ちをしてくださっているお客様も当日の直前にご連絡をしてもご都合はつく方は少ないかと思います!
当店にとっても唯一課題となる問題でございますので、大変心苦しく本当はしたくないのですが2019年1月よりキャンセル料をいただくことになりました。
* 連絡なしのキャンセルの場合は全額いただきます。
* 当日キャンセルの場合は50%
* 前日のキャンセルの場合は20%
* 3日以上前〜のキャンセルや変更は無料になります。
* 遅刻の場合は施術時間短縮となります。
* 15分以上の遅刻の場合は次のお客様への影響が大きく出ますので、その日のご予約は
キャンセルとなる場合もございます。
*お電話にてお早めのご連絡をお願いいたします!
あまりにキャンセルの多いお客様も申し訳ありませんが施術をお断りさせたいただく場合もございます。
【ご自身やお子様の体調不良などのキャンセル特例】
とはいえ、妊婦さんや小さいお子様がいると当日に体調不良や発熱で予定は全てキャンセル…
本当によくあります。なんでこの日に!?って、よくあります…
美温施はママのためのサロンでもあります。
ですので、通院した経歴などがわかる物があり次回のご予約時に提出していただければ一切キャンセル料はいただきません!ご自身やお子様の体調不良の場合に限り
特例を設けます。
キャンセル料お支払い方法は
キャンセルのご連絡をいただいたのちに、こちらから
キャンセル料の振込先とお支払い期日のご案内をいたします。
恐れ入りますが、お振込手数料はご負担ください。
ここまでキャンセルポリシーのご案内をさせていただきましたが、
キャンセルが発生することなく皆様や皆様のお子様たちが
いつも健康でいてくれることが当店の願いです。